O Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) recebeu no total do ano de 2021, quase 105 mil chamadas daquilo que é classificado como “falsas emergências”, para uma média de cerca de 300 mil por dia.
“De acordo com os dados estatísticos do INEM, em 2021, o número de chamadas que não constituíam emergências médicas foi de 104.874, resultando numa média diária de 287 chamadas”, refere numa resposta enviada à Multinews, no âmbito do dia europeu do 112, que hoje se assinala.
O organismo esclarece que as “falsas emergências, correspondem a situações em que existe uma perceção incorreta da gravidade da ocorrência, isto é, o contactante está convencido que a situação justifica ligar para o 112”.
“Nestes casos, e após a realização de triagem pelos CODU do INEM, as chamadas são transferidas para o Centro de Contacto do SNS – SNS24”, explica na mesma resposta.